Técnico It - Firenze, Italia - Gruppo La Villa
Descrizione
Il nostro Gruppo, fondato nel 1992 a Firenze, opera dal 1996 nell'ambito socio-sanitario con l'obiettivo di fornire servizi socio-sanitari di carattere residenziale, diurno e domiciliare ad anziani e categorie fragili.**Posizione**
Stiamo cercando un/a **Assistente** **Tecnico IT**
La risorsa verrà inserita all'interno del nostro ufficio IT, dove si occuperà di offrire consulenza e assistenza alle unità operative che richiedono assistenza técnica.
**Attività**:
- Identifica e diagnostica i problemi;
- Gestisce la scheda informativa degli strumenti informatici assegnati alle unità operative.
- Monitora gli eventi critici presenti in azienda;
- Fornisce informazioni sugli strumenti utilizzati internamente e interviene qualora si presentassero dei problemi.
**Requisiti**
- Diploma o laurea nel settore informatico;
- Preferibilmente esperienza pregressa di almeno un anno;
- Conoscenze e capacità di applicare tecniche di assistenza telefonica;
- Capacità di guidare l'utente interno verso la risoluzione del problema;
- Conoscenze informatiche;
- Riservatezza;
- Precisione;
- Capacità di ascolto.
**Offriamo**
- Ambiente dinamico e stimolante;
- Stabilità;
- Possibilità di crescita;
**Contratto**:Uneba
**Luogo di lavoro**:Firenze (FI).
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Esperienza:
- tecnico informatico: 1 anno (Obbligatorio)
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