Impiegati Accettatori Concessionaria - Pordenone, Italia - Umana spa
Descrizione
**Umana S.p.A.** cerca**_ IMPIEGATI ACCETTATORI _**per una concessionaria sita a Pordenone. Ti occuperai di gestire l'accettazione dei clienti in concessionaria, organizzando e pianificando gli appuntamenti per la manutenzione dei veicoli. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi dovrai fornire un servizio clienti eccellente, rispondere alle domande e risolvere eventuali problemi. Inoltre, dovrai gestire la documentazione relativa alle riparazioni e alle manutenzioni dei veicoli.Responsabilità:
- Gestione dell'accettazione dei clienti in concessionaria: dovrai accogliere i clienti, organizzare e pianificare gli appuntamenti per la manutenzione dei veicoli.
- Fornitura di un servizio clienti eccellente: dovrai rispondere alle domande dei clienti e risolvere eventuali problemi in modo professionale e tempestivo.
- Gestione della documentazione relativa alle riparazioni e alle manutenzioni dei veicoli: dovrai tenere traccia di tutte le riparazioni e manutenzioni effettuate sui veicoli dei clienti.
- Collaborazione con il team di meccanici: dovrai lavorare a stretto contatto con il team di meccanici per garantire che le riparazioni e le manutenzioni siano effettuate in modo tempestivo e accurato.
- Previo affiancamento, ti occuperai della fatturazione e il pagamento dell
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
- Esperienza di almeno 1-3 anni in un ruolo simile, anche in altri contesti di lavoro.
- Ottime capacità di comunicazione e servizio clienti.
- Capacità di gestire più compiti contemporaneamente e di lavorare sotto pressione.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Capacità di lavorare in team.
- Attenzione ai dettagli e precisione nel lavoro.
Orario di lavoro: dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.30.
Si offre: contratto a tempo determinato iniziale con finalità assuntiva. Ccnl: Commercio.
Ral: in base all'esperienza.
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