Addetto/addetta Al Customer Service Napoli - Generazione Vincente S.p.A.

Generazione Vincente S.p.A.

Azienda verificata

Napoli, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Generazione Vincente Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Avellino, seleziona per prestigiosa azienda cliente presente sul territorio nazionale, addetti ed addette al customer service da inserire con urgenza presso la propria sede di Napoli

**Posizione**:
Gli assistenti e le assistenti alla clientela, inseriti all'interno di un team giovane e dinamico, si occuperanno di:

- Gestione delle informazioni sui servizi e sui prodotti commerciali verso la clientela nel pre e post vendita
- Ricevimento richieste della clientela per informazioni sui prodotti commerciali ed eventuale vendita degli stessi
- Accoglienza e assistenza ai clienti in condizioni ordinarie e in criticità, comunicazione delle informazioni sul servizio offerto
- Esecuzione di operazioni di vendita tramite sistema informatico o manuale
- Gestione dei mezzi di pagamento (contante, POS, Carte di Credito)
- Eventuale supporto per la verifica del possesso dei titoli di viaggio

**Requisiti**:
Si richiedono:

- Diploma di scuola superiore
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Padronanza dei sistemi informatici;
- Disponibilità a lavorare su turni e giorni festivi;
- Sarà considerato titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua.

**Altre informazioni**:
Completano il profilo: Precisione, puntualità ed un forte orientamento al cliente; ottime doti comunicative e relazionali; attitudine all'ascolto ed al problem solving; capacità di mediazione e di gestione dello stress, orientamento al team working

Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione

Sede di Lavoro: Napoli