Sales Support Specialist - Appiano Gentile, Italia - Dedar Milano
Descrizione
Siamo alla ricerca di una risorsa, che inserita all'interno del team Sales Support (Customer Service), un team internazionale con colleghi sia in Headquarters che nelle filiali, entrerà in un contesto dinamico, in forte crescita e con elevata propensione ai mercati internazionali.Rispondendo al Responsabile Customer Service, dopo un primo periodo di formazione e affiancamento, supporterà il team nell'offrire ai Clienti un servizio efficiente e di alto livello.
ATTIVITA':
Nello specifico, le principali attività saranno:
- Inserimento ordini campionario (provenienti da Web, Rete Vendita, Eventi Clienti);
- Controllo e gestioni ordini campionario (provenienti da Rete Vendita, Showrooms ed Eventi Clienti) ed interazione con Rete Vendita relativamente agli stessi;
- Gestione resi di rientro campionari;
- Inserimento delle anagrafiche di nuovi clienti e gestione delle anagrafiche di clienti esistenti, all'interno dell'ERP aziendale (Microsoft Dynamics 365);
- Inserimento di sconti nelle anagrafiche;
- Produzione di reportistica.
REQUISITI:
- Diploma c/o Istituto tecnico economico o Laurea in Economia;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel (tabella pivot, formule avanzate...)
- Conoscenza fluente della lingua inglese e preferibilmente di un'altra lingua (francese)
- Predisposizione al lavoro in team e attitudine al problem-solving;
- Gradita passione per i settori design/architettura/lusso;
- Proattività e attitudine alla relazione commerciale;
- Automunito (sede aziendale difficilmente raggiungibile con mezzi pubblici).
Si offre uno stage retribuito di 6 mesi con un rimborso di €700 mensili + ticket restaurant (€8 al giorno).
Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi
Retribuzione: €700,00 al mese
Benefit:
- Buoni pasto
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
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