Customer Support - Milano, Italia - Luna Labs Srl

Luna Labs Srl

Azienda verificata

Milano, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Stiamo ricercando urgentemente una figura junior per attività di customer support in ambito rassegne stampa online.

**Responsabilità**:

- Fornire assistenza técnica sui nostri prodotti, risolvendo eventuali problemi o difficoltà tecniche
- Profilare e gestire le utenze dei clienti nel sistema di rassegna stampa, assicurandosi che ricevano contenuti rilevanti e personalizzati
- Collaborare con il team commerciale per fornire supporto alle attività di vendita

**Requisiti**:

- Capacità di comunicazione verbale e scritta
- Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficiente
- Conoscenza di base del settore della rassegna stampa o interesse ad imparare
- Conoscenza o familiarità con i software CRM, meglio se Salesforce

Modalità di lavoro ibrida
Contratto offerto: stage/apprendistato.