Stage Reservation Agent/revenue Specialist - Milano, Italia - Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA
Descrizione
Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura da inserire in stage in qualità di Reservation Agent/Revenue Specialist ad ampliamento dell'Ufficio Prenotazioni.La figura ricercata sarà un supporto all'ufficio nelle seguenti attività:
- Reportistica relativa all'occupazione passata, presente e futura;
- Supporto nell'analisi del posizionamento della Struttura rispetto ai competitors;
- Supporto nell'implementazione della strategia Revenue della Struttura;
- Verifica e controllo delle prenotazioni inserite automaticamente in Opera tramite Synexis;
- Gestione delle richieste di informazioni e di prenotazioni via telefono e via mail nel rispetto degli standard Leading;
- Inserimento delle prenotazioni a sistema;
- Raccolta del maggior numero di informazioni possibili sull'ospite e condivisione con gli altri reparti della struttura (housekeeping, room service, ecc.) per assicurare allo stesso un soggiorno di qualità.
- Laurea in materie economiche, finanziarie
- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di un'altra lingua straniera costituirà titolo preferenziale;
- Spiccate doti relazionali.
Completano il profilo: flessibilità, disponibilità, gestione dello stress e capacità di lavorare in team.
Residenza e/o domicilio in loco o in zone limitrofe costituiranno titolo preferenziale.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage
Benefit:
- Mensa aziendale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile
- Turni
Esperienza:
- agente: 1 anno (Preferenziale)
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