Customer Service Specialist - Milano, Italia - Teamsystem

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Azienda verificata
Milano, Italia

1 mese fa

Piero Bianchi

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee
Descrizione
Leader italiano nel processo di digitalizzazione, **TeamSystem** offre soluzioni digitali innovative per la gestione del business di imprese e professionisti di ogni settore e dimensione.
A quarant'anni dalla sua fondazione, si rivela tra le realtà italiane più dinamiche sul mercato IT: dal 2000 la sua crescita è avvenuta con tassi nettamente superiori rispetto alla media, rendendola un punto di riferimento nel settore digital.

A supporto della nostra **Customer Value & Support** dedicata alla piattaforma TeamSystem Studio per gli Studi Commerciali, abbiamo l'opportunità di inserire un **Customer Service Specialist**.

La risorsa, dopo un periodo di formazione iniziale, entrerà nel vivo dell'assistenza operativa e avrà l'opportunità di lavorare in una realtà strutturata, ben radicata sul territorio e ad alto potenziale tecnologico.
Compito primario dell'assistenza in ambito contabile e fiscale è fornire supporto operativo ai Clienti degli studi commerciali nell'utilizzo dell'applicativo TeamSystem Studio attraverso il meccanismo del web recall.

**Requisiti richiesti**:

- Esperienza lavorativa di almeno 1 anno in ambito contabile/fiscale, svolta preferibilmente presso uno studio commercialista;
- Approfondita conoscenza dei processi in ambito fiscale e contabile;
- Diploma tecnico e/o laurea in economia;
- Spiccata attitudine al customer care, caratterizzata da ottime capacità relazionali e negoziali;
- Buona dimestichezza con i principali tools informatici;
- Buona capacità di operare in autonomia nel rispetto delle richieste ricevute dal cliente;
- Nice to have: conoscenza di TeamSystem Studio.

**Soft Skills**:

- Forte motivazione al ruolo, passione per il settore delle nuove tecnologie e alla Digital Transformation;
- Spiccato problem solving, buona gestione del tempo e doti di precisione;
- Ottime doti relazionali, cordialità, dinamismo, elevata attitudine al lavoro in team, flessibilità mentale e capacità proattiva nella gestione delle problematiche professionali.

**Cosa offriamo**:

- L'inserimento contrattuale verrà previsto in modalità "Light Friday" (venerdì pomeriggio off) e sarà previsto lo Smart Working;
- "Smart Working Pack": kit di dotazioni necessario per lavorare al meglio, da remoto e con la massima flessibilità;
- Welfare, Fondo Sanitario a copertura delle spese per te e la tua famiglia;
- Formazione continua attraverso la piattaforma e-learning LanguageLab e convenzioni dedicate;
- Opportunità di essere un attore importante nella diffusione della Digital Transformation in Italia.

**SEDE**:Campobasso/Jesi

Contratto di lavoro: Tempo pieno
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