Impiegato Agenzia di Viaggi - Udine, Italia - Umana spa

Umana spa

Azienda verificata

Udine, Italia

3 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI AGENZIA DI VIAGGI per un'importante azienda del territorio. Ti occuperai della gestione delle prenotazioni di viaggi e soggiorni, della consulenza e assistenza alla clientela, dell'amministrazione e del controllo finanziario. Sarai il punto di riferimento per i clienti, fornendo loro informazioni dettagliate sui pacchetti turistici e sulle destinazioni, e gestendo eventuali problematiche. Avrai anche la responsabilità di monitorare e controllare le entrate e le uscite finanziarie dell'agenzia.

Responsabilità:

- Gestione delle prenotazioni di viaggi e soggiorni: sarai responsabile di organizzare e prenotare viaggi e soggiorni per i clienti dell'agenzia.
- Consulenza e assistenza alla clientela: dovrai fornire informazioni dettagliate sui pacchetti turistici e sulle destinazioni, rispondendo a tutte le domande dei clienti.
- Amministrazione: avrai la responsabilità di gestire le entrate e le uscite finanziarie dell'agenzia, monitorando costantemente la situazione economica.
- Gestione delle problematiche: sarai il punto di riferimento per i clienti in caso di problemi o reclami, e dovrai essere in grado di gestire queste situazioni in modo efficace e professionale.

Requisiti:

- Diploma di scuola superiore o laurea.
- Esperienza pregressa in un ruolo simile.
- Conoscenza del settore turistico e delle principali destinazioni.
- Competenze amministrative e finanziarie.
- Ottime capacità di comunicazione e relazionali.
- Capacità di gestire lo stress e le situazioni di crisi.
- Conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua straniera.
- Disponibilità a lavorare nei weekend e durante le festività.