Addetto Al Customer Care - Montecchio Maggiore, Italia - Job Camere Srl - Filiale di Arzignano
Descrizione
**JOB CAMERE**, Agenzia del Lavoro di **Arzignano**, ricerca un/una:**ADDETTA AL CUSTOMER SERVICE**
Ti occuperai di:
- Coordinamento e gestione dell'ufficio Customer Service
- Assicurare che gli ordini inseriti nel sistema gestionale siano coerenti con quanto richiesto dal cliente
- Assicurare la corretta gestione ed evasione amministrativa degli ordini clienti;
- Assicurare una corretta e metodica pianificazione delle ferie e gestione delle richieste di permesso del personale del Customer Service;
- Supporta la direzione commerciale nella risoluzione di eventuali problematiche con i clienti.
- Conoscenza della gestione del fido clienti
**REQUISITI**
- Diploma o Laurea in materie Economiche e/o Linguistiche;
- Esperienza di almeno 5 o 10 anni nel ruolo.
- Conoscenza sistemi gestionali (ERP) evoluti e pacchetto Office, in particolare Outlook, Excel e Word;
- Ottima conoscenza degli aspetti amministrativi legati alla gestione degli ordini cliente _(fatturazione, metodi di pagamento, dichiarazione d'intento)_ e delle spedizioni _(bollettazione,);_
- Conoscenza della gestione del fido clienti;
- Comprovate capacità organizzative e gestione dei collaboratori.
- Flessibilità e capacità di problem solving;
- Precisione, organizzazione e predisposizione al lavoro in team con gli altri reparti aziendali e con i commerciali di riferimento;
- Ottime attitudini comunicative e relazionali, capacità nella gestione dei rapporti con i clienti.
- Inglese fluente (una seconda lingua rappresenta fattore preferenziale);
- **Zona di Lavoro**_: Montecchio Maggiore
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)
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