IT Operations Manager - Torino, Italia - Westhouse
Descrizione
Westhouse è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n del 03/08/2018. Per un nostro importante CLIENTE FINALE - una Software House specializzata nell'ambito della gestione documentale, della conservazione digitale, stiamo attualmente cercando un/una**IT Operations Manager - Sede di lavoro Torino
L'IT Operations Manager risponde direttamente alla Direzione e il suo ruolo consiste principalmente nel coordinare le attività del Team degli Specialisti Applicativi che sono incaricati di seguire i progetti di implementazione delle soluzioni software aziendali presso i clienti.
**RESPONSABILITÀ:
- Coordinare le risorse necessarie alla realizzazione dei progetti presso i clienti
- Stabilire le priorità
- Pianificare le attività degli Specialisti Applicativi
- Ottimizzare l'assegnazione delle risorse ai vari progetti in modo da evitare inefficienze
- Identificare strumenti snelli ma adeguati (report, call, ecc.) per restare costantemente aggiornato sull'avanzamento dei progetti gestiti dagli Specialisti Applicativi
- Monitorare l'avanzamento dei progetti presso i clienti nel rispetto dei budget e delle tempistiche previste
- Identificare i rischi sui progetti e raccomandare le risoluzioni appropriate
- Intervenire tempestivamente, quando necessario, ridefinendo le priorità e riallocando le risorse
- Prestare costante attenzione al raggiungimento degli obiettivi del Team e intraprendere eventuali azioni correttive quando necessario
- Mantenere alta la motivazione del Team
- Prevedere e proporre eventuali azioni (formazione, tutoring, affiancamento, ecc.) necessarie sia per migliorare le performance, sia per aumentare la motivazione dei componenti del Team
- Assicurarsi che i risultati dei progetti soddisfino le aspettative del cliente e rispettino il budget dei costi
- Fornire supporto e guida agli Specialisti Applicativi come e quando necessario.
- Implementare le procedure e le metodologie necessarie per raggiungere gli obiettivi aziendali.
- Fornire lo stato di avanzamento dei progetti alla Direzione.
**Requirements**:
- Preferibile Laurea in Ingegneria o in Economia (non vincolante)
- Comprovata e prolungata esperienza in un ruolo analogo
- Capacità di analizzare i processi e sviluppare piani per mitigare i rischi
- Ottime capacità comunicative
- Capacità di lavorare in multitasking e nel rispetto delle scadenze
- Capacità di guidare team di medie dimensioni.
- Capacità di stabilire obiettivi di progetto e convalidare vari processi
- Capacità di negoziare con clienti e partner
- Forti capacità interpersonali e di leadership
- Resilienza
- Lingua inglese molto buona/ottima
**Benefits**:
- Auto aziendale
- Buoni pasto anche in smart working
- Lavoro ibrido
- Premi al raggiungimento degli obiettivi assegnati
- Opportunità di crescita professionale e di sviluppo delle proprie competenze
- Welfare aziendale
- . Si comunica inoltre che i curricula potranno essere considerati per altre posizioni vacanti e potrebbero essere gestiti e comunicati anche attraverso l'uso di tools propri e/o dell'azienda cliente._
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