Datef Ag: System Engineer, Senior - Trentino Alto Adige, Italia - Confidenziale

Confidenziale

Azienda verificata

Trentino Alto Adige, Italia

4 giorni fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

DER IT-SPEZIALIST AN DER SEITE DES KUNDENAls erfahrener IT-Fachexperte arbeitest Du ausschlielich fr die TOP-Unternehmen in Sdtirol aus den unterschiedlichsten Branchen und agierst Seite an Seite mit deren IT-Fachexperten. Du arbeitest bei uns in dedizierten Teams aus IT-Fachspezialisten und hast Freirume fr die Erledigung Deiner Aufgaben.Die Arbeit mit innovativen Produkten und Technologien sowie eine prozessorientierte, strukturierte Unternehmensorganisation ermglichen Dir Deine Kompetenzen optimal zu nutzen und zu vertiefen, Dich weiter zu spezialisieren oder in verschiedene Fachrichtungen weiterzuentwickeln.Bring Dich mit Deiner Einzigartigkeit und Persnlichkeit ein:
Wir bringen Dich an den richtigen Platz, damit Du Deine Erfahrung, Ideen und Talente entfalten kannst.WER WIR SINDDie DATEF AG kmmert sich um die Beratung, Bereitstellung und den Betrieb von IT fr Mittel und Grobetriebe in Sdtirol.Als Spezialist fr IT-Servicemanagement und Organisationsentwicklung beraten wir den Kunden in der idealen IT und Geschftsorganisation, installieren die dazugehrigen IT-Systeme und betreiben diese in der DATEF eigenen Cloud, in der Public Cloud oder die Systeme beim Kunden vor Ort.DEIN TTIGKEITSBEREICHAls Senior System Engineerkmmerst Du Dich als IT Fachexperte um die Serviceanfragen und Incidents der Kunden im 2nd Level Support. Du fhrst Problemanalysen durch, identifizierst und implementierst adquate Problemlsungen und bist fr die Wartung und berwachung der IT-Systeme zustndig.Dir ist die stete Weiterentwicklung und Vertiefung Deiner Fachkompetenzen wichtig und Du bist in der Lage vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen und zu pflegen. Darber hinaus stellst Du die Einhaltung der hohen organisatorischen und technischen Unternehmensstandards sicher.Du bist der IT-Spezialist im Kundensupport und kmmerst Dich um:
bernahme und Verwaltung von Kundenanfragen fr Second-Level-SupportDurchfhrung Problemanalyse, Umsetzung & Identifikation von Lsungen, Pflege Knowledgebaseberwachung und Wartung der IT-Systeme des KundenBeratung der Kunden in technischen Belangenstete Vertiefung & Erweiterung IT-FachwissenDEINE Kompetenzenmindestens drei Jahre Erfahrung in einer hnlichen Positionausgezeichnete Analyse und ProblemlsungsfhigkeitenVoraussetzung sind sehr gute Deutsch und ItalienischkenntnisseKenntnis der ITIL v3-RichtlinienKunden und Serviceorientierungsehr gute Kenntnisse in den Bereichen:
OS Server WindowsVMware, Server Storage und DesktopvirtualisierungFirewall-, Antivirus und BackupsolutionsServer und StorageNetworkingPatch ManagementBE PART OF 100 DIFFERENT COMPANIES IN ONE. JOIN THE DATEF IT-EXPERTS