Customer Service Clienti Extra-ue - Mirandola, Italia - S&You
Descrizione
**S&you, **brand internazionale dedicato alla Ricerca e Selezione di profili di Middle e Top Management, seleziona, per ampliamento organico di sede di Mirandola di multinazionale cliente operante nel settore biomedicale, una figura di**Posizione**:
**CUSTOMER SERVICE CLIENTI EXTRA UE**
La risorsa, che opererà nel team di Customer Service, avrà la responsabilità di gestire gli ordini di Clienti Extra UE nel rispetto degli standard aziendali e delle procedure operative. Nel dettaglio si occuperà di:
- Assicurare la regolarità, la qualità e le tempistiche delle attività necessarie alla gestione ed evasione degli ordini dei Clienti;
- Gestire gli ordini e i resi di Clienti extra UE nelle diverse fasi (inserimento ordine, conferma d'ordine, spedizione, emissione fatture e note di credito);
- Gestire le spedizioni interfacciandosi con Fornitori logistici esterni avendo cura delle necessità e richieste del Cliente;
- Emettere le fatture di vendita, preparare e/o raccogliere ogni altro documento necessario alla spedizione e agli adempimenti doganali;
- Interfacciarsi con la Pianificazione per definire la programmazione degli ordini di vendita nel piano di produzione;
- Supportare il Dipartimento Affari Regolatori nella gestione di reclami, richiami dal mercato e altre attività post vendita.
**Requisiti**:
Si richiede:
- Titolo di studio universitario;
- Conoscenza fluente della lingua inglese;
- Esperienza pregressa nelle spedizioni import-export.
**Altre informazioni**:
Luogo di lavoro: Mirandola (MO). Modalità di lavoro: in presenza.
Orario di lavoro: full time.
Si offre: assunzione diretta a tempo indeterminato con inquadramento e retribuzione commisurati alla seniority della risorsa.
- Le persone interessate sono invitate a leggere l'_informativa privacy_ ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679._
- Aut. Min. Prot. N SG del 16/12/2004_
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