Categorie Protette - Milano, Italia - Page Personnel Italia
Descrizione
Principali responsabilità:- gestione problematiche di diverso genere (errori dei sistemi, codifiche dei prodotti errate, ritardi logística, addebiti errati);
- Supporto al customer di primo livello per problematiche complesse;
- Gestione relazioni con i vari uffici interni per la risoluzione della problematica;
- Gestione problematiche in Italia e in altri paesi europei.
Opportunità riservata a professionisti appartenenti alle CATEGORIE PROTETTE|Importante realtà del settore editoriale
Principali caratteristiche:
- 2 anni di esperienza in ruolo analogo o in ambito customer;
- Inglese avanzato;
- Ottime doti comunicative e di ascolto;
- Capacità di confrontarsi sia con i clienti finali, sia con i colleghi di altre divisioni.
Importante realtà del settore editoriale
Ottima opportunità di carriera.
Possibilità di 2 giorni a settimana di smart working.
Contratto a tempo indeterminato
Customer Service di secondo livello con inglese avanzato
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