Addetto/a Help Desk - Quattro Castella, Italia - Manpower Srl

Manpower Srl
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Azienda verificata
Quattro Castella, Italia

1 mese fa

Piero Bianchi

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee


Descrizione
Per azienda nostra cliente operante nell'ambito del customer care, ricerchiamo un/a **OPERATORE DI ASSISTENZA HELP DESK.**

La risorsa verrà inserita nel reparto help desk, si occuperà della gestione elettronica documentale ed avrà le seguenti mansioni:

- Presidio processi back office
- Accoglimento telefonico clienti
- Gestione ticket, risoluzione problematiche cliente, interfacciamento con secondo livello

**Requisiti**
- Ottime conoscenze strumenti office
- Buone capacità relazionali e predisposizione al confronto con i clienti (sia interni che esterni)
- Esperienza pregressa nel ruolo
- Buone conoscenze di strumenti di navigazione Internet, APP, WEBAPP
- Attitudine al problem solving e al lavoro in team

Titolo di studio richiesto: diploma o laurea.

Orario 40H settimanali con buoni pasto.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Somministrazione

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile

Esperienza:

- Help desk: 1 anno (Preferenziale)

Sede di lavoro: Un'unica sede

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