Responsabile Técnico Post Vendita - Tortona, Italia - Humangest Spa
Descrizione
Humangest, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, ricerca per importante azienda internazionale operante nel settore metalmeccanico un Assistente Tecnico Post Vendita.**Descrizione posizione**
La figura, a diretto riporto alla Direzione, rappresenterà la figura di riferimento per tutte le problematiche tecniche e di ricambistica post-vendita dei Clienti nei mercati di riferimento, in Italia e all'Estero. Si interfaccerà con le filiali e gli agenti, ai quali fornirà supporto tecnico ed organizzativo. In particolare, si occuperà di:
- Rispondere alle domande/problematiche tecniche dei clienti, interfacciandosi con le risorse interne all'Azienda (Ufficio Tecnico, Produzione, Acquisti);
- Gestire gli interventi di manutenzioni post-vendita sia a livello tecnico che organizzativo, interfacciandosi con i clienti e le filiali;
- Gestire l'intero ciclo dei ricambi, offerta/vendita/spedizione e supporto alla fatturazione;
- Partecipare ai collaudi in sede per rapportarsi con i clienti ed instaurare un rapporto tecnico e relazionale propedeutico al post-vendita delle specifiche macchine;
- Gestire gli aspetti tecnici ed organizzativi delle spedizioni delle macchine in Italia ed all'Estero;
- Organizzare le trasferte dei tecnici per il collaudo delle macchine presso i clienti.
Richiediamo:
- Diploma di perito meccanico oppure Laurea in Ingegneria Meccanica;
- Esperienza pregressa nel ruolo, in attività di assistenza técnica e post vendita;
- Ottima conoscenza della lingua Inglese e preferibilmente di una seconda lingua (francese oppure tedesco);
- Capacità di lettura del disegno tecnico e conoscenza meccanica;
- Completano il profilo spiccate doti organizzative, capacità di analisi, problem solving e dinamicità e predisposizione ai rapporti interpersonali.
Offriamo: Inserimento diretto a tempo indeterminato CCNL Metalmeccanica Industria con premo di produzione e mensa aziendale
Orario: Full-time dal lunedì al venerdì con reperibilità
Luogo di lavoro: Tortona (AL)
Contratto di lavoro: Tempo indeterminato
Stipendio: €35.000,00 - €42.000,00 all'anno
Benefit:
- Buoni pasto
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Straordinari
Tipi di retribuzione supplementare:
- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Tredicesima
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