Service Engineer/ Técnico Dell'assistenza - Lombardia, Italia - Confidenziale

Confidenziale

Azienda verificata

Lombardia, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Per importante realtà produttiva metalmeccanica, azienda di riferimento nel suo settore di appartenenza, con importante presenza nel mercato italiano ed estero e forti contenuti di tecnologia e innovazione, ricerchiamo un/una

SERVICE ENGINEER/ TECNICO DELL'ASSISTENZA.

La figura ricercata, riportando al Responsabile Service di Sede e inserito all'interno di un team, si occuperà delle seguenti attività:
Fornire supporto tecnico/informativo alle agenzie di vendita, clienti, distributori e studi tecnici in merito alle specifiche di prodotto ed alle possibili configurazioni, da remoto e sul campo;
redigere relazioni tecniche sugli interventi svolti, verificare e approvare i costi degli interventi in garanzia;
collaborare con altri enti aziendali al fine di capitalizzare i problemi riscontrati in campo per il miglioramento continuo dei

prodotti;
preparare e tenere corsi di aggiornamento ai tecnici service dei clienti.

diploma e/o laurea a indirizzo elettrico/elettronico, energetico, termotecnico, meccanico;
esperienza pregressa nella risoluzione di problemi o malfunzionamenti in modo diretto o guidando dei tecnici sul campo, nel settore HVAC;
conoscenza del pacchetto Office;
disponibilità a brevi trasferte in Italia e/o all'Estero, per un complessivo 30% del tempo lavorativo;
la conoscenza buona della lingua inglese è gradita ma non indispensabile.

Completano il profilo buona propensione al problem solving, capacità comunicative e relazionali, proattività.

Luogo di lavoro:
Milano, con trasferte bimensili presso l'HQ in provincia di Udine