Técnico Helpdesk Retail Europa - Milano, Italia - Everience srl
Descrizione
_Unisciti a Everience Italia, società di consulenza informatica che offre soluzioni innovative e su misura per le esigenze aziendali. Come parte del gruppo Helpline, siamo impegnati a fornire un ambiente di lavoro stimolante e dinamico dove i nostri talenti possono crescere e svilupparsi._Sei appassionato di moda e tecnologia? Se sì, questa potrebbe essere l'opportunità che stai cercando Immagina di lavorare per un cliente di spicco nel mondo della moda di lusso, viaggiando per le boutique più esclusive in Italia e all'estero. Siamo attualmente alla ricerca di un **Tecnico Supporto IT** **remoto e itinerante sull'Europa **per uno dei nostri clienti leader nel settore della moda e del lusso.
**Competenze Tecniche Necessarie**:
- Risoluzione dei problemi hardware e software su sistemi Windows e macOS.
- Esperienza nell'uso di strumenti di gestione dei servizi IT per la registrazione e la risoluzione degli incidenti.
- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA
- Comprensione dei concetti di base delle reti e capacità di risolvere i problemi di connettività LAN/WLAN.
- Competenza nell'installazione, configurazione e risoluzione dei problemi relativi a Office 365 e Active Directory.
Ottima conoscenza dell'inglese **almeno di livello B2**
**Completano il profilo questi requisiti**:
- Profilo giovane, dinamico e sportivo
- Disponibilità a lavorare on-site presso la sede Everience Italia e all'occorrenza presso gli Store in Europa
- Abilità di comunicazione efficace con i clienti
- Flessibilità e disponibilità a viaggiare **frequentemente**
**Modalità di Lavoro**: Full-time
**Sede di Lavoro**: Everience Italia, con spostamenti in Europa
**Orario di Lavoro**: / 40 ore settimanali, flessibile in base alle esigenze aziendali e di trasferta
Contratto di lavoro: Tempo indeterminato
Benefit:
- Buoni pasto
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