Guest Relation - Venezia, Italia - Nolinski Venise
Descrizione
Gli hotel Nolinski offrono un «luxury retreat» a Parigi e a breve anche a Venezia, in mezzo a quartieri pieni di vita e monumenti, unendo con eleganza il benessere dei clienti ad un servizio molto attento alle loro esigenze._- Venezia rappresenta la prima destinazione estera del gruppo Evok. Il suo approccio raffinato alla vita, che porta con sé la fantasia del Carnevale, si adatta perfettamente allo spirito del brand Nolinski, capace di offrire una visione del lusso intima e discreta, nonché dei servizi pienamente dedicati agli ospiti._
Il suo DNA é unico e inconfondibile, come tutti i suoi Collaboratori
Se pensi 'out of the box', sei intraprendente e pronto a cogliere nuove sfide, allora sei la persona giusta
- Ottima presentazione, eccellenti capacità relazionali e un forte senso del servizio al cliente.
- Sarete in grado di dare suggerimenti, di lavorare efficacemente in team e di mobilitare tutti i reparti per garantire la migliore esperienza possibile ai clienti.
- Accoglienza degli Ospiti
- Gestione dei reclami e delle prenotazioni
- Organizzazione degli arrivi e delle partenze
- Ottima conoscenza dell'inglese e di una seconda lingua straniera (francese, spagnolo, tedesco)
- Ottime capacità comunicative e di ascolto
- Predisposizione e attitudine ai rapporti personali
- Ottime capacità di adattamento ai cambiamenti (forte cultura aziendale e atteggiamento propositivo)
- Precedente esperienza in ruoli simili e contesti luxury
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