operatore di monitoraggio e infrastrutture it - Bologna, Italia - Performa Group Srl

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    Descrizione

    Performa Group, società che vanta lunga esperienza in campo informatico, cerca per importante cliente:

    OPERATORE DI MONITORAGGIO INFRASTRUTTURE IT

    Il candidato che ricerchiamo è una persona precisa, organizzata e flessibile, con doti di teamwork e problem solving.

    L'ambiente di lavoro offerto dal cliente è giovane e dinamico, qui ti occuperai di:

    • Monitoraggio delle infrastrutture tecnologiche dei clienti
    • Gestione eventi critici con procedure concordate e definite
    • Gestione delle escalation verso reparti specializzati e verso i clienti
    • Aggiornamento della documentazione e le procedure per il supporto
    • Tenere traccia del proprio operato attraverso sistemi di ITSM e ticketing

    Sei la risorsa ideale se hai:

    • Diploma o Laurea in discipline informatiche
    • Buona conoscenza della lingua inglese
    • Capacità di lavoro in team e rispetto degli orari di lavoro assegnati
    • Affidabilità e senso del dovere
    • Atteggiamento positivo e collaborativo con i colleghi
    • Curiosità e spirito di intraprendenza

    Disponibilità: immediata per turni 24/7

    Smart Working: 1 gg a settimana passato il periodo di prova

    Sede di lavoro: Bologna (BO)

    Si ricorda che, ai sensi dell'Art. 13 del D. Lgs. 196/03 e Art. 13 Regolamento Europeo 679/2016 - "GDPR", è necessario fornire il consenso al trattamento dei dati personali.