Customer Service - Veneto, Italia - Confidenziale

Confidenziale

Azienda verificata

Veneto, Italia

3 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

S&you, brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per una storica sita in provincia di Padova un:
CUSTOMER SERVICE

La nostra cliente sviluppa e produce macchinari e tecnologie innovative nel settore medico. La sua forza consiste nel soddisfare le necessità specifiche dei clienti, sviluppando soluzioni raffinate e tecnologiche ottenute grazie ad uno studio scientifico minuzioso ed ad una continua ricerca.

Verrai inserit allinterno dellufficio customer service per la gestione e risoluzione delle diverse esigenze dei clienti.

In particolare le tue mansioni saranno:
gestire le richieste dei clienti in modo efficiente;
dare immediato supporto nella risoluzione di problematiche;
fornire soluzioni efficaci ai clienti in merito a problematiche legate allo stato dellordine e al post vendita;
coordinazione con i diversi reparti dell perrisolvere i problemi;
garantire che le richieste vengano risolte e fornire assistenza in qualsiasi escalation necessaria;
aggiornamento tempestivo dei clienti sulle tempistiche di risoluzione.

I che ti chiediamo sono:
pregressa esperienza nel ruolo (2-3 anni);
ottima padronanza del pacchetto Office;
preferibile dimestichezza con la gestione di gare dappalto;
conoscenza di NAVISION;
predisposizione al lavoro team, dinamicità e problem solving;
spiccata capacità relazionale e comunicativa.

di lavoro:
Provincia di Padova

Si offre contratto di assunzione a tempo indeterminato e retribuzione commisurata allesperienza.