Customer Service - Lecco, Italia - Tavolla
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4 settimane fa
Descrizione
**Sono richieste le seguenti competenze**:- Conoscenza della lingua inglese
- Esperienza mínima nel medesimo ruolo
- Ottima conoscenza del pacchetto Office
- Eccellente capacità di comunicazione, sia parlata che scritta
**Completano il profilo**:
- Doti di pro-attività ed empatia
- Propensione al multi-tasking e problem solving
- Gestione resi e reclami
- Gestione delle richieste e dei problemi dei clienti
- Attività di data entry e la gestione della documentazione dei clienti
- Interfaccia con altri reparti
- Monitoraggio e analisi KPI
- Reportistica e analisi dati
La ricerca è destinata all'inserimento della nuova figura presso i nostri uffici di Lecco
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