Addetto/a Sportello Utenza Como - Lombardia, Italia - Confidenziale
Descrizione
Per strutturata azienda cliente operante nel settore energia selezioniamo un/a ADDETTO/ADDETTA ALLO SPORTELLO per i servizi all'utenza per le sedi della provincia di COMO.Riportando al Responsabile dei servizi alla clientela, la risorsa avrà il compito di proporre ai clienti e di supportare gli stessi nell'acquisto di contratti di fornitura di gas ed energia elettrica, nella scelta dei prodotti/servizi idonei alle diverse esigenze, nella risoluzione delle problematiche relative alle forniture, nella gestione di reclami e di bollettazione errata, nella gestione di pratiche di back office.
Orario di lavoro:
full time di 38,5 ore settimanali distribuite da lunedì a venerdì, più un sabato mattina ogni 3 a rotazione (con recupero).
Sede di lavoro:
COMO e sportelli in provincia di Como (entro i 25km da Como città). Necessario essere automuniti e avere disponibilità a spostamenti sui vari sportelli.
Si offre contratto in somministrazione di 6 mesi. Inquadramento al 2 livello ccnl Gas-acqua.
Gestione front e back office in settori complessi, gestione clientela (reclami, bollettazione, pratiche, proposta commerciale), propensione alla vendita, uso strumenti informatici.
Patente B valida e disponibilità a spostamenti sulla provincia di Como.
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