Coordinatore Assistenza Clienti - Brescia, Italia - Easy Talent

Easy Talent

Azienda verificata

Brescia, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Società di servizi.

**Posizione**:
Coordinatore assistenza clienti. Mansioni:

- coordinamento operatori telefonico;
- organizzazione e pianificazione delle attività degli operatori telefonici (call-center inbound);
- gestione del personale;
- gestione delle operazioni e interfacciamento con i clienti per garantire l'efficienza e la qualità del servizio;
- reportistica e analisi dei dati;
- eccetera.

**Requisiti**:

- Esperienza di lavoro pluriennale nella gestione del personale (requisito vincolante).
- Capacità comprovate di elaborazione di report e analisi dei dati.
- Capacità di gestione delle relazioni con i clienti.

**Altre informazioni**:
Contratto di assunzione a tempo determinato 12 mesi, finalizzato ad eventuale passaggio a tempo indeterminato. Orario di lavoro a tempo pieno, dal lunedì al venerdì, richiesta disponibilità del sabato, orari compresi tra le 8.30 e le E' richiesta disponibilità ad orario di lavoro flessibile per dare presidio alle varie fasce di apertura. Richiesta disponibilità a trasferte giornaliere sulle sedi esterne. RAL indicativa 28K. Altri benefit: ticket restaurant, piano welfare, primi a fine anno, cellulare e PC aziendale.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.