Customer Service con Inglese e Tedesco - Mantova, Italia - Maw spa

Maw spa
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Azienda verificata
Mantova, Italia

2 settimane fa

Piero Bianchi

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee
Descrizione
Maw S.p.A., Divisione Search and Selection, seleziona per importante azienda cliente, settore metalmeccanico, la figura CUSTOMER SERVICE.

La risorsa, inserita all'interno del dipartimento Customer Service, dovrà occuparsi delle seguenti mansioni:

- Gestione delle situazioni di errori di ordinazione/spedizione/imballo
- Gestione rapporti con la rete vendita e altri enti coinvolti nelle procedure di reso (ricevimento merci, qualità, magazzino, amministrazione e ufficio acquisti) per apertura delle pratiche di reso e relativo iter
- Gestione delle attrezzature: noleggio e rientri / check settimanale con rete vendita
- Valorizzazione di resi per errori/qualità
- Assistenza clienti nel pre e post-vendita;
- Interfaccia forza vendita e con i vari reparti aziendali.
- Ottima conoscenza delle lingue inglese e tedesco;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, dei social media e preferibile conoscenza SAP;
- Esperienza pregressa nel ruolo;
- Ottime doti comunicative e relazionali;
- Spirito di adattamento e flessibilità.

Assunzione alle dipendenze aziendali, ambiente dinamico ed in continua crescita. Contratto iniziale a tempo determinato, scopo assunzione.

Zona di lavoro: Mantova.

PER AMBO I SESSI L.903/77- MAW S.P.A. - AUT. MIN. 29/11/04 PROT. N PRIVACY SU WWW.MAW.IT

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)
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