Bdc (Business Development Center) - Monza, Italia - Centro Caravans Barassi SRL

Descrizione

La risorsa, inserita nel ruolo di
Impiegato/a Business Development Center (BDC), avrà le seguenti responsabilità:

- Ricezione e qualificazione di Lead in entrata sui diversi canali di contatto della concessionaria;
- Gestione completa dei Lead dopo la qualificazione: gestione agenda, presa appuntamento con la forza vendita, promemoria, verifica esito appuntamento ed eventuale pianificazione nuova attività di ricontatto;
- Attività di primo contatto con la clientela in cerca di informazioni;
- Aggiornamento e manutenzione della base dati allo scopo di pianificare attività strutturate di

ricontatto, proposte commerciali mirate e comunicazione delle promozioni in corso;
- Unsold follow-up su preventivi;
- Gestione del post vendita.
- Esperienza pregressa, anche mínima, maturata in posizioni analoghe;
- Diploma o laurea, preferibilmente ad indirizzo Marketing/Comunicazione;
- Buona conoscenza del Sistema Operativo Windows;
- Ottima conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Excel);
- Conoscenza della lingua inglese.

Completano il profilo:

- Ottime doti relazionali e comunicative;
- Ottime capacità organizzative;
- Attitudine al lavoro di squadra;
- Orientamento al cliente;
- Interesse per l'apprendimento;
- Autonomia e capacità di problem solving nel pieno rispetto delle istruzioni e delle direttive;
- Flessibilità e disponibilità.

Luogo di lavoro: Monza
Orario di lavoro: full-time, dal lunedì al sabato 09:00/12:30 14:30/18:30

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Turno diurno

Istruzione:

- Laurea triennale (Preferenziale)

Data di inizio prevista: 31/05/2024