Customer Service Junior - Lombardia, Italia - Confidenziale

Confidenziale

Azienda verificata

Lombardia, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Possiedi una buona conoscenza della lingua inglese Stai valutando nuove opportunità lavorative Questo è l'annuncio che fa per te
Confidenzialepa, di Ponte ConfidenzialePietro, ricerca per Confidenzialecliente operante nel settore chimico
- Farmaceutico di Paladina la seguente figura:
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
La risorsa si occuperà di:

- Raccolta delle informazioni necessarie al fine di supportare il cliente in tutte le fasi di assistenza e fornire le informazioni necessarie alla risoluzione delle richieste
- Attività di back office
- Gestione degli ordini e del loro avanzamento
Si richiedono:

- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Buone dimestichezza in ambito informatico
- Capacità di analisi, capacità relazionali e comunicative, attitudine al lavoro in team ed al problem solving
- Esperienza di 1/2 anni nel ruolo
Si offre contratto iniziale in somministrazione, scopo assunzione
Categoria Professionale:
Call Center / Customer Care
Settore:
INDUSTRIA CHIMICA/ CHIMICA- FARMACEUTICA
Città:
Ponte ConfidenzialePietro Bergamo
Conoscenze linguistiche:
Inglese
Competenze richieste:
Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office
Posta elettronica/Messaggistica - E
- Contact Center - Gestione **efonate inbound
Contact Center - Tecniche di Customer Care
Contact Center - Attività di back office call center
Contact Center - Utilizzo C. R. M.
Contact Center - Capacita' di fidelizzazione/retention
Contact Center - Customer satisfaction
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Disponibilità oraria:
Full Time
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