Addetto/addetta Al Customer Service - La Spezia, Italia - Generazione Vincente S.p.A.
Descrizione
Generazione Vincente Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Bari, seleziona per prestigiosa azienda cliente presente sul territorio nazionale, un/una addetto/addetta al customer service da inserire presso la propria sede di La Spezia**Posizione**:
Le risorse, inserite all'interno di un team giovane e dinamico, si occuperanno di:
Gestione delle informazioni sui servizi e sui prodotti commerciali verso la clientela nel pre e post vendita
- Ricevimento richieste della clientela per informazioni sui prodotti commerciali ed eventuale vendita degli stessi
- Accoglienza e assistenza ai clienti in condizioni ordinarie e in criticità, comunicazione delle informazioni sul servizio offerto
- Esecuzione di operazioni di vendita tramite sistema informatico o manuale
- Gestione dei mezzi di pagamento (contante, POS, Carte di Credito)
- Eventuale supporto per la verifica del possesso dei titoli di viaggio
**Requisiti**:
Si richiedono:
- Diploma di scuola superiore
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Padronanza dei sistemi informatici;
- Disponibilità a lavorare su turni e giorni festivi;
- Sarà considerato titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua.
**Altre informazioni**:
Completano il profilo: Precisione, puntualità ed un forte orientamento al cliente; ottime doti comunicative e relazionali; attitudine all'ascolto ed al problem solving; capacità di mediazione e di gestione dello stress, orientamento al team working
Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione
Sede di Lavoro: La Spezia
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