Segretaria Clinica Odontoiatrica Privata - Roma, Italia - IDEANDUM SRL

IDEANDUM SRL

Azienda verificata

Roma, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Ideandum Talent cerca per Centro Odontoiatrico a Roma in zona Prati Receptionist Front office da inserire nel team con orario full time. Assunzione direttamente alle dipendenze dello studio.

Requisiti richiesti:

- È valutato positivamente il domicilio in zona Prati a Roma.
- Esperienza pregressa nel settore dentale come receptionist di struttura o centro odontoiatrico.
- Capacità di accogliere e di gestire il paziente.
- Empatia, ascolto attivo e assertività con i pazienti. Buona capacità verbale e di conversazione.
- Capacità verbali, doti comunicative e capacità relazionali.
- Abilità per presentare i preventivi utilizzando tecniche di comunicazione che possano agevolare la comprensione, la motivazione e l'accettazione delle proposte fatte dai dottori.
- Capacità di entrare nelle dinamiche di un team già esistente.
- Personalità cordiale e solare.
- Capacità organizzativa, problem solving, gestione delle scadenze, precisione, team working, motivazione, velocità di apprendimento.
- Ottima conoscenza dei principali pacchetti informatici e buon utilizzo del pc, in particolare di Excel (lo Studio utilizza quaderno elettronico). Amante della tecnologia, persona abituata a lavorare con il pc sfruttando tutte le potenzialità dei gestionali e dei dispositivi informatici.
- Ottimo standing.

Mansioni del ruolo:

- Accoglienza pazienti con professionalità e ospitalità.
- Organizzazione agende dei dottori con ottimizzazione dei tempi e del costo della poltrona.
- Centralino, chiamate inbound e outbound.
- Registrazione dei dati necessari allo studio in merito alle varie attività che vengono svolte, responsabilità delle previsioni, analisi e monitoraggio mensile dei kpi definiti insieme alla proprietà.
- Mansioni amministrative e contabilità semplice legate alla gestione dello studio e alla reception.
- Gestione globale di alcune Prime Visite e dei nuovi pazienti: accoglienza e partecipazione alla PV con l'odontoiatra e successiva gestione della fase di trattativa economica e chiusura dei preventivi.
- Controllo e gestione amministrativa delle pratiche assicurative (Unisalute, ProntoCare ), apertura pratica, invio della documentazione, sollecito risposta, ecc.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Turni