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Turin

    Tecnico Informatico Help Desk - Turin, Italia - We Tech Srl

    We Tech Srl
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    Contract
    Descrizione

    Per nostra commessa su Torino siamo alla ricerca di Tecnici Client, Helpdesk IT 1° livello, gestione pdl, end user support.

    Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza tecnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua soluzione.

    L'obiettivo è creare valore per contribuire a preservare la reputazione e il business dell'Azienda.

    Responsabilità

    • Sarai il primo punto di contatto per gli utenti che hanno bisogno di assistenza via telefono o e-mail
    • Dovrai risolvere problemi in remoto tramite tecniche diagnostiche e domande pertinenti
    • Determinerai la soluzione migliore in base al problema e ai dettagli forniti
    • Indirizzerai le questioni irrisolte al livello successivo del personale di supporto
    • Fornirai informazioni accurate su prodotti o servizi IT
    • Trasmetterai qualsiasi feedback o suggerimento al team interno appropriato
    • Identificherai e suggerirai possibili miglioramenti nelle procedure

    Requisiti

    • Esperienza come Helpdesk IT di almeno 1 anno in contesti aziendali strutturati
    • Esperto di tecnologia con conoscenza pratica di prodotti di automazione per ufficio, database e controllo remoto
    • Buona conoscenza di sistemi informatici, dispositivi mobili e altri prodotti tecnologici
    • Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici di base
    • Eccellenti capacità di comunicazione
    • Laurea in informatica o diploma pertinente

    L'attività é 100% on site, 40 ore settimanali in orari ufficio, dal lunedì al venerdì.

    Offriamo contratto di assunzione diretta + benefit.

    Si valutano anche candidature di liberi professionisti a partita iva.

    In ogni caso, inquadramento e retribuzione saranno commisurati a reali capacità e competenze.


  • Confidenziale

    Help Desk

    1 settimana fa


    Confidenziale Piemonte, Italia

    Il Diversity & Inclusion HUB di ricerca per importante cliente una/un CUSTOMER SUPPORT- HELP DESK con requisito di appartenenza alle liste delle categorie protette L. 68/99 ? art. 1. · La risorsa individuata avrà il compito di gestire Ticket e di supportare il cliente (quali COMM ...

  • Confidenziale

    Help Desk

    3 settimane fa


    Confidenziale Piemonte, Italia

    ICTpiù, della divisione specialistica Tech&Digital, ricerca, per azienda cliente in ambito telecomunicazioni sita a Torino, un* tecnico help desk con almeno qualche anno di esperienza nel settore. · Requisiti richiesti: · - diploma o laurea in informatica o telecomunicazioni · - ...

  • Umana spa

    Help Desk

    4 giorni fa


    Umana spa Torino, Italia

    Per software house torinese cerchiamo un: · **HELP DESK APPLICATIVO** · **Mansione**: l'help desk si occuperà di assistenza técnica lato software (configurazione, manutenzione, troubleshooting) ai clienti. · **Requisiti**: · - titolo di studio in ambito informatico; · - esperienz ...

  • COOPINAR LDA

    Help Desk

    3 settimane fa


    COOPINAR LDA Torino, Italia

    Learn and retain knowledge of new and existing services offered by the company in order to · assist with support requests related to: · - Our open-platform concept. We have an API based approach that allows our customers the ability to customize their solutions. · - Respond to su ...

  • Confidenziale

    Help Desk

    1 settimana fa


    Confidenziale Piemonte, Italia

    Importante Azienda Agenzia per il lavoro spa - Divisione Contact Center & Customer Care - Filiale di Milano Contact ricerca per importante Cliente di Torino: · - Esperienza nel settore e un titolo di studio in discipline informatiche;-Conoscenza sistemi IT (rete cablata e wifi, V ...

  • Nexus

    Help Desk

    5 giorni fa


    Nexus Torino, Italia

    Nexus Torino, ricerca per azienda cliente che opera nel settore della progettazione di software per piccole e medie aziende, un/a** IMPIEGATO/A HELP DESK.** · La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio amministrativo e si occuperà dei seguenti compiti: · - ** Gestione del ...

  • BSG

    Help Desk

    3 giorni fa


    BSG Torino, Italia

    All'interno di un contesto internazionale ti occuperai di fornire assistenza técnica agli utenti in riferimento a problematiche di tipo hardware e software. · **Attività**: · - Gestione ticket ed eventuale risoluzione delle problematiche · - Installazione delle postazioni di lavo ...

  • Umana spa

    Help Desk Informatico

    3 settimane fa


    Umana spa Torino, Italia

    Per importante azienda di consulenza informatica e assistenza sistemistica ricerchiamo un: · **HELP DESK** · **Mansione**: la persona si occuperà di assistenza técnica informatica Hardware (manutenzione, montaggio, assemblaggio PC e periferiche) e Software (configurazione e manut ...

  • PCM S.r.l.

    Help Desk Informatico

    3 settimane fa


    PCM S.r.l. Torino, Italia

    Per un'attività di Help Desk di 1° Livello, ricerchiamo per la nostra sede di Torino nr. 2 risorse che abbiano maturato un'esperienza, anche breve, in Help Desk Informatici con gestione di ticket e gestione chiamate da e verso l'utente (occasionali); verranno valutati anche color ...

  • Umana spa

    Help Desk Informatico

    3 settimane fa


    Umana spa Torino, Italia

    Per importante azienda di consulenza informatica sita a **Torino (TO), UMANA SPA** cerca: · **HELP DESK INFORMATICO** · **Mansione**: l'help desk si occuperà di assistenza técnica sia lato hardware (manutenzione, montaggio, assemblaggio PC e periferiche) sia software (configurazi ...

  • Confidenziale

    Operatore Help Desk

    1 settimana fa


    Confidenziale Piemonte, Italia

    col-wideJob Description: · - Ottima conoscenza (madrelingua o C2) della lingua INGLESE, compresa ottima pronuncia - Ottima conoscenza (madrelingua o C2) della lingua ITALIANA - gradita conoscenza di una terza lingua, preferibilmente il FRANCESE -preferenza per possesso di percors ...

  • Adecco Italia

    Junior Help Desk

    2 settimane fa


    Adecco Italia Torino, Italia

    La passione per la tecnologia e l'innovazione accomuna noi del branch Digital&Technologies, i nostri clienti e i nostri lavoratori. Vorresti entrare a far parte di questa realtà e portare a tua volta un po' di innovazione? · Siamo alla ricerca per un nostro cliente leader nella c ...

  • Confidenziale

    Help Desk I Livello

    3 settimane fa


    Confidenziale Piemonte, Italia

    Categoria: · Technology & TelecomsLuogo di lavoro: · TorinoIl nostro cliente è una software house leader nazionale nella realizzazione di soluzioni ICT innovative per enti professionali, ordini forensi e liberi professionisti. Per ampliamento dell'organico interno, siamo alla ric ...

  • Westhouse Italia Srl

    Help Desk Informatico

    2 settimane fa


    Westhouse Italia Srl Torino, Italia

    Westhouse è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n del 03/08/2018. Per un nostro cliente, una realtà di s ...

  • Orienta

    Help Desk Contabilita'

    3 settimane fa


    Orienta Torino, Italia

    Orienta spa Società Benefit, filiale di Torino, cerca per importante società di consulenza un/a · HELP DESK CONTABILITA' · La risorsa si occupa di risolvere le problematiche relative alla contabilità dei clienti, che contatteranno telefonicamente la società. · Si occuperà di evad ...

  • Nais Srl

    Junior Help Desk

    3 settimane fa


    Nais Srl Torino, Italia

    **NAIS** è un'azienda nata in Italia nel 1997, operante in contesti internazionali attraverso l'erogazione di **servizi di consulenza specializzata** nel settore dell'Information and Communications Technology, con attenzione particolare data alla Sicurezza Informatica. Nel 2019 c ...

  • Adecco Italia

    Técnico Help Desk

    3 settimane fa


    Adecco Italia Torino, Italia

    Per azienda cliente multinazionale in ambito IT, la specializzazione Digital e Technologies di Adecco sta ricercando una risorsa da inserire come Tecnico Help Desk che andrà a lavorare per un importante azienda in ambito sanitario. · La risorsa dovrà occuparsi di: · - Supporto di ...

  • Adecco Italia

    Help Desk IT

    2 settimane fa


    Adecco Italia Torino, Italia

    Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, ricerca per nota captive bank · Help Desk IT - Stage Tecnico Informatico · La risorsa verrà inserita all'interno dell'area IT, in una nuova funzione di primo contatto con gli utenti del gruppo. · Le principali are ...

  • IL PUNTO SCS

    Operatore Help Desk

    3 settimane fa


    IL PUNTO SCS Torino Nord, Italia

    Per aziende cliente operante nel settore automotive si ricerca la figura di: · - **OPERATORE HELP DESK** · La risorsa inserita si occuperà di fornire supporto di primo livello ad utenti interni per la risoluzione di problemi tecnici IT, della preparazione e manutenzione del pc ut ...

  • Akkodis

    Help Desk I Livello

    3 settimane fa


    Akkodis Provincia di Torino, Piemonte, Italia

    Akkodis è un leader globale nel mercato dell'ingegneria e della ricerca e sviluppo che mira ad accelerare l'innovazione e la trasformazione digitale utilizzando la forza dei connected data. · Con la passione per la tecnologia e il talento, il gruppo composto da ingegneri ed esper ...