- Accogliere i clienti e ascoltare le loro esigenze per valutare le migliori opzioni di noleggio
- Elaborare contratti di noleggio e pagamenti, fornendo informazioni su tariffe, politiche di noleggio e veicoli disponibili
- Upselling di prodotti e servizi aggiuntivi, come coperture assicurative e sistemi di navigazione GPS
- Delineare, fornire chiarimenti sugli addebiti finali al cliente e archiviare le ricevute dei contratti di noleggio firmati
- Fornire assistenza e informazioni sul viaggio pianificato
- Archiviare con accuratezza i registri e compilare i documenti
- Gestire attività quotidiane di back-office (e-mail, report di stazione)
- Ispezionare i veicoli per rilevare eventuali danni o criticità e registrarli utilizzando gli strumenti appropriati, valutando eventuali addebiti necessari secondo necessità
- Condurre ispezioni approfondite del veicolo e garantire che le vetture siano preparate per il prossimo noleggio
- Gestire parcheggio delle auto in modo organizzato ed accurato
- Gestire reclami e risolvere problematiche del cliente in modo tempestivo e professionale
- Garantire che i protocolli di sicurezza e protezione siano sempre seguiti
- Il possesso del diploma o un livello di istruzione equivalente costituirà un plus
- Ottima conoscenza dell'inglese parlato e scritto
- Precedente esperienza nel servizio clienti, in particolare nel settore autonoleggio, vendita al dettaglio o ospitalità, preferibilmente di 1-2 anni
- Patente di guida in corso di validità
- Disponibilità ad orari di lavoro flessibili, fine settimana compresi
- Comprovata competenza nella comunicazione e abilità interpersonali
- Approccio orientato al team
- Dimostrata capacità di gestire più attività e di ottenere validi risultati in un ambiente dinamico
- Atteggiamento amichevole, ottimista e proattivo
- Contratto part time di 20 ore settimanali a tempo determinato
-
Operation Agent
3 settimane fa
Confidenziale Lombardia, Italia· Mansione · Hai avuto precedenti esperienze lavorative nella logística e cerchi una nuova opportunità in questo settore · Allora continua a leggere, perché stiamo cercando proprio te · , di Castiglione delle Stiviere, ricerca per importante cliente del settore logistico · Opera ...
-
Operation Agent Dhl
1 settimana fa
Confidenziale Lombardia, Italia· Mansione · Importante Azienda Italia Spa, ricerca per DHL Express, leader mondiale nei servizi di logística, specializzata in spedizioni internazionali, servizi courier e trasporto, un OPERATION AGENT part time orario notturno · Responsabilità · Ti occuperai di · - Movimentazi ...
-
Rental Operation Agent
1 settimana fa
Avis Budget Group Milano, ItaliaNoi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estrema ...
-
Rental Operation Agent
2 settimane fa
Avis Budget Group Milano, ItaliaNoi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estrema ...
-
Rental Operation Agent
3 settimane fa
Avis Budget Group Milano, ItaliaNoi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estrema ...
-
Rental Operation Agent
2 giorni fa
Avis Budget Group Milano, ItaliaNoi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estrema ...
-
Rental Operation Agent
3 settimane fa
Avis Budget Group Segrate, ItaliaNoi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estrema ...
-
operation agent
3 settimane fa
Gi Group spa Milano, ItaliaOPERATION AGENT - PADERNO DUGNANO · Luogo di lavoro: Paderno Dugnano · Gi Group e' la prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e piu' di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuo ...
-
operation agent
2 settimane fa
Gi Group spa Milano, ItaliaOPERATION AGENT - PADERNO DUGNANO · Luogo di lavoro: Paderno Dugnano · Gi Group e' la prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e piu' di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuo ...
-
Operation Agent
2 settimane fa
Gi Group spa Milano, ItaliaOperation Agent · Luogo di lavoro: Paderno Dugnano · Gi Group è la prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove opportunità lavor ...
-
operation agent
2 settimane fa
Gi Group SpA Filiale di Paderno Dugnano Metropolitan City of Milan, ItaliaFILIALE: PADERNO DUGNANOGi Group è la prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove opportunità lavorative (le migliori). · Entra i ...
-
Agent Operations Mxp
1 settimana fa
Cargolux Milano, ItaliaTASK RESPONSIBILITIES: · **Ensure safe and reliable completion of all ground operations activities** · - By ensuring all activities with regard to safety, security, quality, effectiveness and efficiency foreseen in local and international laws and regulations are met · - By ensur ...
-
Rental Operation Agent
2 settimane fa
Avis Budget Group Bergamo, ItaliaNoi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estrema ...
-
Rental Operation Agent
1 giorno fa
Avis Budget Group Milan, Italia Tempo parzialeDescription · Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra att ...
-
Rental Operation Agent
4 giorni fa
Avis Budget Group Bergamo, ItaliaNoi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estrema ...
-
Rental Operation Agent
3 settimane fa
Avis Budget Group Milan, Italia Tempo parzialeDescription · Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra att ...
-
Operation Agent
1 settimana fa
Gi Group PADERNO DUGNANO, ItaliaGi Group è la prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove opportunità lavorative (le migliori). Entra in un'importante realtà nel ...
-
operation agent
3 settimane fa
Randstad Italia Spa Grandate, Italia OTHERMansione Randstad Italia Spa, ricerca per DHL Express, l'azienda leader nel mondo della logistica premiata per tre anni consecutivi come nr. 1 Best Workplaces 1 risorsa da inserire come ADDETTI ALLE SPEDIZIONI (OPS AGENT) Responsabilit Movimentazione buste e piccoli pacchi Inseri ...
-
Airfreight Operation Agent con Inglese a Milano Città
3 settimane fa
Page Personnel Milan, ItaliaLa Risorsa inserita dovrà occuparsi di: · - gestione e organizzazione delle spedizioni aeree in import ed export · - emissione polizze · - booking · - organizzazione ritiri · - interfaccia con la dogana · - contatto diretto con fornitori e corrispondenti · Il Candidato Ideale r ...
-
operation agent
1 settimana fa
Randstad Italia Spa Grandate, ItaliaMansione Randstad Italia Spa, ricerca per DHL Express, l'azienda leader nel mondo della logistica premiata per tre anni consecutivi come nr. 1 Best Workplaces 1 risorsa da inserire come ADDETTI ALLE SPEDIZIONI (OPS AGENT) Responsabilit Movimentazione buste e piccoli pacchi Inseri ...
Rental Operation Agent - Milan, Italia - Avis Budget Group
Descrizione
Description
Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata su entusiasmo e collaborazione. L'azienda opera attraverso le sue stazioni di autonoleggio situate nei principali aeroporti e centri urbani. I nostri team forniscono un servizio al di sopra delle aspettative del cliente e promuovono i nostri brand. Siamo determinati ad essere la migliore azienda di noleggio veicoli al mondo. Insieme
I Rental Operation Agents sono responsabili dell'assistenza al cliente per soddisfarne le esigenze di noleggio e della promozione dei prodotti e dei servizi aziendali. Questa posizione prevede il rapporto con la clientela, l'elaborazione di contratti di noleggio, pagamenti, fornendo informazioni su tariffe e politiche di noleggio. Il Rental Operation Agent può anche essere responsabile del check-in e del check-out dei veicoli, dello svolgimento di ispezioni e della risoluzione di reclami e problematiche dei clienti. Questa posizione richiede solitamente eccellenti abilità nell'assistenza alla clientela, nella vendita e predisposizione al lavoro in un ambiente dinamico.
Alcune responsabilità specifiche di un Rental Operations Agent possono includere:
Requisiti:
Cosa offriamo
Questo ruolo offre un'opportunità decisiva di carriera per entrare a far parte di un'azienda vivace e di successo. Entrerai a far parte di un team dinamico in cui non ci saranno due giornate uguali tra loro.
Avis Budget Group è un datore di lavoro per le pari opportunità. Tutti i candidati qualificati verranno presi in considerazione indipendentemente dalla provenienza, orientamento religioso, sessuale, identità di genere o disabilità.
#POST
MilanoMilanoItalyR