Operatore Help Desk L.68/99 - Lombardia, Italia - Confidenziale
Descrizione
MansioneImportante Azienda Italia Spa divisione HOpportunities ricerca per importante azienda cliente nel settore delle telecomunicazioni una figura di
Operatore Help Desk appartenente alle categorie protette art. 1 L.68/99
Tipologia di contratto:
contratto in somministrazione di 12 mesi full time dal Lunedì al Venerdì
Sede di lavoro:
Milano
Responsabilità
La risorsa dovrà avere le seguenti responsabilità:
Monitoraggio proattivo delle Importante Azienda e dell'infrastruttura di rete del Cliente
Gestione tempestiva degli allarmi, avvisi e richieste sollevate dal Cliente
Identificazione della diagnosi, gestione delguasto sulla rete e della comunicazione con il Cliente
Coordinamento del personale tecnico sul campo
Analisi e reporting di guasti e supporto all'analisi predittiva
Competenze
La risorsa dovrà avere le seguenti competenze:
Diploma di scuola secondaria superiore
Esperienza in ambito TLC e / o studi in percorsi affini
Appartenenza alle categorie protette art. 1 L.68/99
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