Team Leader Customer Care - Milano, Italia - Prima Assicurazioni

Prima Assicurazioni

Azienda verificata

Milano, Italia

3 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Siamo alla ricerca di nuovi talenti da inserire come** Team Leader Customer Care.**

**Cosa Farai**

Nello specifico, sarai responsabile di queste attività:

- Supportare le attività di formazione
- Coordinare e coinvolgere le persone nel raggiungimento degli obiettivi
- Monitorare i principali KPI ai fini del miglioramento del servizio
- Individuare aree di miglioramento individuale e di team

**Requirements**:
**Chi cerchiamo**
- 2-3 anni di esperienza come Team Leader nel settore assicurativo
- Conoscenza approfondita dei prodotti assicurativi auto
- Gestione e supervisione di un team
- Conoscenza delle procedure di back-office assicurativo
- Dimestichezza con analisi e calcoli lato business

**Sarebbe fantastico se**

Oltre ai requisiti di base, valuteremo con particolare attenzione queste caratteristiche:

- Propensione al lavoro di squadra
- Ottime doti relazionali e atteggiamento positivo
- Autonomia, gestione delle responsabilità e delle priorità
- Ottima gestione dello stress

**Benefits**

**Tipologia Contrattuale**

Ti daremo tutto quello di cui hai bisogno per esprimere il tuo talento e lavorare al meglio:

- Ambiente giovane e informale
- Device e tool di ultima generazione
- Formazione continua (interna ed esterna)
- Piano welfare e benefit aziendali
- Eventi di team building

Valuteremo retribuzione e durata in fase di colloquio, per garantirti un'offerta adeguata alla tua esperienza e alla tua competenza.

L'orario di lavoro è Full Time e i nostri contratti sono regolati dal CCNL del Commercio.

La nostra sede è in Piazzale Loreto 17, 20131 Milano (MI).

Prima offre pari opportunità di impiego ed è orientata alla diversità e all'inclusione sul posto di lavoro. L'azienda proibisce discriminazioni di qualunque tipo basate su razza, colore della pelle, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità, informazioni genetiche, gravidanza o altre caratteristiche personali protette, così come definito dalle leggi nazionali.