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Bari

    Addetti Customer Services inbound - Bari, Italia - Adecco Italia spa

    Adecco Italia spa
    Adecco Italia Spa background
    Descrizione
    Addetti Customer Services inbound
    Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
    Categoria: Call Center / Customer Care
    Inizio previsto: 01/06/2024
    Luogo di lavoro: Bari, Bari
    Adecco Italia Spa ricerca per noto brand nel settore della consulenza alle imprese risorse da inserire nel ruolo di:

    Addetti Customer Services inbound

    Responsabilità:

    Le principali attività previste per il ruolo saranno:

    • Gestione delle chiamate dei clienti e apertura relativi ticket a sistema per la segnalazione del problema;

    • Gestione degli utenti e risoluzione delle problematiche di propria competenza e previste per il livello di assistenza;

    • Supporto tecnico e commerciale al cliente

    • Supporto per utilizzo delle applicazioni

    Requisiti richiesti

    • Diploma di maturità

    • Ottima capacità di problem solving

    • Propensione al supporto e all'assistenza tecnica

    • Buone capacità di ascolto e comunicazione

    Disponibilità immediata, è prevista una formazione iniziale regolarmente pagata.

    Orario: full time, 8 ore al giorno su turni tra le 9:00 e le 21:00 dal lunedì al sabato; domenica e festivi tra le 11:00 e le 21:00. 5 giorni di lavoro su 7.

    Sede di lavoro: Bari

    Si offre contratto di somministrazione a tempo determinato di 4/6 mesi, CCNL Telecomunicazioni 3° livello, ticket restaurant di 8 euro.



    Disponibilità oraria: Full Time Riferimento: Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Bari, Bari


  • Adecco Italia spa Bari, Italia

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