Customer Service Specialist - Lombardia, Italia - Confidenziale

Confidenziale

Azienda verificata

Lombardia, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Settore:
Abbigliamento lusso - lusso accessibile - fast fashion
:
Milano

Paese:
Tipo di contratto:
Tempo Indeterminato

Stiamo cercando per l italiana di una multinazionale leader in ambito fashion un Customer Service Specialist. L?Azienda nostra cliente è attiva nella produzione e vendita di abbigliamento e calzature per lo sport e il tempo libero. dell?attività:
con clienti, area managers e agenti esterni

Inserimento degli ordini a sistema e trasferimento al magazzino e alla logística

Coordinamento delle spedizioni con i corrieri

Gestione e pianificazione degli ordini Key Accounts

Customer care e gestione ordini telefonici

Planning spedizione ordini, forecast di preparazione, allocazione e sblocco ordini

Gestione post vendita riassortimenti, resi, fallati, cambi merce etc.

Responsabile del rispetto delle condizioni commerciali

Gestione e spedizione campionari

Il/la canditato ideale avrà:
Precedenti esperienze nel Customer Service in aziende strutturate

Buone doti di comunicazione e di lavoro in team

Un forte orientamento al cliente e capacità di problem solving

Precisione e ottime doti organizzative

Supervisione del team

Ottime doti relazionali
- Diploma di scuola media Superiore - Università Triennale

2+ anni di esperienza nel Customer Service

Buona conoscenza del pacchetto MS Office soprattutto Excel

Gestionale Navision plus

Conoscenza della lingua inglese e francese

L?Azienda offre:
Ambiente di lavoro giovane e dinamico

Affiancamento con professionisti esperti e capaci

Possibilità di smart working

Crescita professionale in relazione alle proprie attitudini