Customer Service - Lombardia, Italia - Confidenziale
Descrizione
Per importante nostra azienda cliente operante nel settore Automotive ricerchiamo:CUSTOMER SERVICE MADRELINGUA SPAGNOLA, con ottima conoscenza della lingua ITALIANA.Attività di gestione richieste / reclami / problematiche autovettura e richieste di riparazioni, presa in carico della richiesta e contatto concessionari. Contatto cliente per eventuali aggiornamenti sullo stato del servizio.Disponibilità FULL TIME o PART TIME 75%Luogo di Lavoro:
Vimodrone + remotoL'attività lavorativa potrà essere svolta in parte in regime di smart working in base all'organizzazione aziendale.Disponibilità orario contrattuale:
Da Lunedì al Sabato dalle ore8:
00 alle ore 21:
Ottima comunicazione e capacità di ascolto
Flessibilità:
sapersi adattare a seconda della richiesta del cliente
Capacità di relazione commerciale e coinvolgimento del cliente
Avere conoscenza dei più comuni strumenti informatici, dimestichezza e conoscenza nell'utilizzo degli strumenti digitali (piattaforme e-commerce)
Preferibile conoscenza del mondo elettrico automotive
Orientamento all'obiettivo
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