Customer Service - Lombardia, Italia - Confidenziale
Descrizione
Per importante azienda multinazionale operante nel settore chimico-cosmetico e con stabilimenti siti a Olgiate Comasco (CO), siamo alla ricerca di n.1CUSTOMER SERVICE
La risorsa seguirà tutte le attività cliente/team commerciale del mercato di riferimento, e si occuperà principalmente di:
Ricezione dell'ordine dal Cliente e successivo inserimento nel sistema informatico aziendale;
Acquisizione delle informazioni circa lo status dell'ordine e aggiornamento del Cliente;
Acquisizione i reclami e i resi di prodotto;
Assicurare l'eventuale invio del campione da sottoporre al Cliente;
Interfacciarsi con la logística in uscita per concordare le modalità di trasporto;
Mantenere il contatto con il Cliente per tuttele problematiche che dovessero insorgere durante la produzione e il post-vendita;
Requisiti necessari:
Inglese fluente;
Conoscenza di Excel (in termini di Pivot/Matrici/Cerca vert);
Preferibile provenienza da aziende produttive;
Full-time, dal lunedì al venerdì a giornata, dalle ore 8 alle ore 17 con un'ora di pausa.
Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione con finalità assuntiva a tempo indeterminato.
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