Junior Customer Care - Bologna, Italia - Illumia Spa

Illumia Spa

Azienda verificata

Bologna, Italia

3 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

**SCOPO DELLA POSIZIONE**:
Per noi l'energia è importante, soprattutto la tua: entra a far parte della nostra squadra

Forniamo energia e gas a più di clienti in Italia, il nostro obiettivo è arrivare tra i primi cinque player del settore energetico italiano, e per farlo garantiamo ai nostri clienti un rapporto unico e duraturo con noi e un servizio di qualità.

Siamo alla ricerca di un Junior Agent Customer Care & Sales Marketing che si occuperà della gestione e dell'interazione con i clienti per lo sviluppo della Customer Base della propria zona di responsabilità.

**PRINCIPALI MANSIONI E ATTIVITÀ**:

- Contattare e fidelizzare i clienti della propria zona di responsabilità
- Pianificare e gestire gli appuntamenti con i clienti
- Gestire la propria rete con incontri cadenzati e strutturati
- Ampliare e consolidare la propria Customer Base
- Identificarsi con i valori aziendali per essere il punto di riferimento per i propri clienti

**FORMAZIONE RICHIESTA**:

- Laurea Triennale o Magistrale in materie economiche, giuridiche, umanistiche o correlate

**CARATTERISTICHE E COMPETENZE RICHIESTE**:

- Ottima conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Excel, Word e PowerPoint)
- Predisposizione alle relazioni interpersonali con spiccate doti comunicative
- Predisposizione al lavoro per obiettivi
- Ottime capacità organizzative e di pianificazione del lavoro
- Precisione e affidabilità
- Capacità di problem solving e di gestione delle urgenze

**REQUISITI**:

- Costituirà titolo preferenziale aver maturato esperienza nella fidelizzazione dei clienti

**TIPOLOGIA DI CONTRATTO OFFERTO**:
Contratto a scopo di assunzione. La retribuzione e l'inquadramento contrattuale saranno valutati in base alle competenze e all'esperienza realmente maturata.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Auto aziendale
- Cellulare aziendale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì