Addetta/o Help Desk - Monza, Italia - Tempus Spa
Descrizione
**ADDETTA/O HELP DESK****Responsabilità**:
- Risolvere problemi software, hardware e di rete
- Gestire ticket di supporto attraverso il nostro sistema di help desk
- Documentare e tracciare i problemi e le soluzioni utilizzando il nostro software di ticketing
- Collaborare con il team IT per risolvere problemi complessi
- Fornire formazione e supporto tecnico agli utenti sulle applicazioni aziendali
**Requisiti**:
- Eccellenti capacità comunicative e di problem solving
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e delle applicazioni Microsoft Office
- Esperienza di lavoro in un ambiente di help desk
- Forte attenzione ai dettagli e capacità di lavorare in un ambiente collaborativo
- Conoscenza dei principi di base della rete e dei protocolli di comunicazione
- Preferibile Laurea in informatica o titolo equivalente
**Luogo di lavoro: Burago di Molgora (MB)**
**Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00, Full-Time**
Se sei un individuo motivato e desideri far parte di un team dinamico, inviaci il tuo curriculum vitae e una lettera di presentazione. Siamo ansiosi di incontrarti
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