Addetto/a Assistenza Clienti - Meldola, Italia - Serdeta srl
Descrizione
Azienda di abbigliamento richiede un addetto/a all'assistenza clienti da aggiungere al loro organico in posizione permanente.Le responsabilità principali che richiede la posizione sono di:
- Gestire domande e richieste dei clienti attraverso i nostri canali,
- Aiutare i clienti a definire le loro esigenze e rispondere alle domande,
- Esaminare richieste e segnalazioni e fornire informazioni sui prodotti informate e corrette,
- Gestire i reclami.
La figura ideale è in grado di:
gestire conversazioni telefoniche nel supporto online
assegnare priorità alle attività e organizzare il tempo in modo efficace.
Preferibile esperienza di un ruolo simile nell'assistenza clienti.
Si offre contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione.
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