Reservations Agent - Milano, Italia - Baglioni Hotels SpA
Descrizione
Ti piacerebbe entrare a far parte della famiglia Baglioni Hotels & Resorts?Hai maturato esperienza nel mondo Hotellerie e hai una grande passione per questo lavoro? Per il Central Reservations Office degli uffici centrali Baglioni Hotels & Resorts, collocati nella centralissima zona Brera a Milano stiamo cercando un
**Reservations Agent**
La risorsa riporterà al Reservations Manager e si occuperà nello specifico delle seguenti aree di attività per tutte le proprietà della collection (Italia
- Londra-Maldive):
- Formulazione Offerte e Follow Up con obiettivi di conversione
- Check delle prenotazioni da altri sistemi (GDS, BWS, OTA) e Protection activity
- Inserimento Prenotazioni
- Gestione personalizzata di richieste VIP per prenotazioni di TOP SUITE
- Gestione richieste per Baglioni Tour
- Gestione Cancellations & Regrets
- Cross-selling di servizi ed experiences
Requisiti Richiesti:
E' richiesta un'ottima conoscenza dell'inglese e preferibilmente di almeno un'altra lingua straniera tra spagnolo, francese e tedesco. Gli interessati, ambosessi (L. 903/77), sono invitati a trasmettere dettagliato CV, con allegato consenso al trattamento dei dati ai sensi dell'art.13 RGPD 679/2016
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