Service Designer - Assago, Italia - Sopra Steria

Sopra Steria

Azienda verificata

Assago, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Sopra Steria, riconosciuta come leader europeo tecnologico per la consulenza, i servizi digitali e lo sviluppo software, affianca i suoi clienti nel loro percorso di trasformazione digitale dai benefici tangibili e sostenibili. Fornisce soluzioni end-to-end che rendano aziende e organizzazioni più competitive, coniugando una conoscenza approfondita dei diversi mercati e delle tecnologie più innovative in una dimensione collaborativa. _
- Sopra Steria pone le persone al centro di tutte le sue attività e si impegna a sfruttare al massimo la tecnologia digitale al fine di costruire un futuro positivo per i propri clienti. _
- Con dipendenti in 30 paesi, il Gruppo ha generato ricavi per € 5,1 miliardi nel 2022. Con circa 1.000 risorse e un fatturato 2022 di 91M€, Sopra Steria opera sul mercato italiano attraverso le sue sedi di Assago (MI), Roma, Collecchio (PR), Padova, Ariano Irpino (AV) e Pozzuoli._
**_The world is how we shape it._**_ _

**SERVICE DESIGNER**

**IL TUO RUOLO**:
Ti occuperai di supportare i clienti nel disegno/ridefinizione dei propri modelli di business e dei propri servizi, analizzando l'esistente e portando il cliente ad immaginare nuove soluzioni ed esperienze basate su tecnologie innovative.

**IL TUO PROFILO**:

- Almeno 5 anni di esperienza in ambito Service Design, maturati (in tutto o in parte) all'interno di una consultancy;
- Formazione universitaria o equivalente, con specializzazione su temi quali: Design Thinking, Customer Experience,
Service Design, Product Service Design;
- Italiano (madrelingua) e inglese (eccellente, parlato e scritto);
- Familiarità con i principali tool e concept legati al service design: value proposition, personas, journey mapping, service specification, blueprinting, testing, etc.;
- Esperienza nella progettazione e facilitazione di workshop;
- Esperienza nella progettazione inclusiva (Accessibility by Design) e conoscenza delle linee guida WCAG (preferenziale);
- Capacità relazionali con clienti e di lavoro in team interfunzionali.

**LE TUE COMPETENZE**:

- Capacità di mettere rapidamente a fuoco i key insight e, partendo da questi, proporre soluzioni brillanti;
- Forte interesse verso le tecnologie innovative;
- Passione nello svolgere il proprio lavoro e volontà di tenersi costantemente aggiornati sui continui sviluppi in materia di Design Thinking;
- Team player;
- Coaching: capacità di aiutare i membri più junior del team a crescere professionalmente;
- Multi-tasking;
- Ottime capacità di analisi e problem solving.
- Nice to have:_
- Capacità di sketch a mano libera;
- Esperienza anche in ambito UI;
- Esperienza nel campo delle ricerche di mercato (focus group, etnografiche, online diary, ecc.).

**LA NOTRA PROPOSTA**:
Ti offriamo l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico, su progetti nazionali ed internazionali, che ti permetta di approfondire continuamente le tue conoscenze e di sviluppare le tue competenze.
Se vuoi dare una spinta alla tua carriera ed entrare a far parte di una società di servizi IT leader in Europa ed in continua crescita, inviaci il tuo curriculum
- Le varie categorie di Dati personali raccolti sono:_
- _esperienza professionale, formazione, lingue._
- Questi Dati Personali possono essere elaborati da personale autorizzato (servizi HR) di Sopra Steria Group S.p.A. e delle imprese del Gruppo Sopra Steria. Se questi destinatari sono tenuti a trattare i tuoi Dati Personali al di fuori dell'Unione Europea, i trasferimenti di dati saranno effettuati in conformità con la legislazione in vigore._
- Questi dati personali vengono conservati durante un periodo di 5 anni dopo l'ultimo contatto del richiedente da parte di Sopra Steria Group S.p.A.._
- Hai anche il diritto di presentare un reclamo Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza di Monte Citorio n Roma), se il titolare del trattamento non rispetta gli obblighi previsti dalla legislazione in vigore._