Customer Service Specialist - Cadorago, Italia - Sacco S.r.l.
Descrizione
**Descrizione del ruolo**Per l'**Export Dairy Customer Service **si ricerca una risorsa che si occuperà di fornire supporto a clienti e distributori esteri sulle funzionalità dei prodotti, la disponibilità e le condizioni di ordine ed esportazione. Fornendo anche adeguata assistenza post-vendita, ha l'obiettivo di garantire un eccellente livello di servizio.
Il ruolo risponde alla BU Dairy Customer Service Manager.
**Le attività principali saranno**:
- Gestione delle anagrafiche clienti, dei contratti e delle relative condizioni
- Gestione ordini e preparazione dei documenti necessari per la spedizione
- Assistenza a clienti e distributori
- Coordinamento con i diversi reparti aziendali coinvolti nei processi
- Ottima conoscenza di Microsoft 365, in particolare Excel
- Eccellenti capacità comunicative
- Capacità organizzative
- Agilità e adattabilità ai cambiamenti
- Proattività
- Spirito di squadra
- Inglese: fluente
- Conoscenza Francese e/o Spagnolo: nice to have
Contratto di lavoro: Tempo indeterminato
Retribuzione: €25.000,00 - €28.000,00 all'anno
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Tredicesima
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)
Data di inizio prevista: 12/03/2024
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