Front Office Manager - Roma, Italia - VOIHOTELS SPA

VOIHOTELS SPA

Azienda verificata

Roma, Italia

3 giorni fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

VOIhotels è la catena alberghiera del Gruppo Alpitour.

Con una collezione di 23 strutture ha l'ambizione di riportare l'ospitalità del Made in Italy ai massimi livelli, focalizzandosi su qualità, professionalità e rispetto delle tradizioni e dell'ambiente. Di vocazione principalmente leisure, ha resort negli angoli più belli della Sardegna, Sicilia, Puglia, Calabria e sulle spiagge più incontaminate del Madagascar, Capo Verde e Zanzibar.

Per il segmento luxury, ha da poco dato vita a VRetreats, l'esclusiva linea di hotel di charme in Italia, scelti per il valore storico, culturale e artistico e destinati a un pubblico nazionale e internazionale, amante della bellezza e del nostro Paese.

Essentia è il nuovo format di ospitalità pensato per chi cerca il relax e l'equilibrio tra corpo e mente attraverso attività ed esperienze legate al territorio. Location uniche, di medie dimensioni che assicurano un ambiente raccolto e un servizio accurato.

**Posizione**:
Per il **VOI Andilana Beach Resort** siamo alla ricerca di un/una **Front Office Manager** per la stagione 2024.

Riportando al **General Manager,** la risorsa dovrà occuparsi di:

- Coordinare e gestire il Team del Ricevimento assicurando la corretta pianificazione e il migliore svolgimento delle attività relative all'accoglienza e gestione dell'Ospite, assistendolo nella risoluzione di eventuali problematiche o nella gestione di eventuali reclami.
- Curare e garantire la comunicazione e la sinergia tra i reparti, analizzare ed elaborare i report di forecast e garantire l'espletamento di tutti gli adempimenti amministrativi, normativi, fiscali e relativi alla privacy

**Requisiti**:

- Esperienza mínima di 2 anni in analoga posizione in Hotels/Resort di grandi dimensioni
- Conoscenza dei principi di Revenue Management e delle politiche commerciali
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, degli strumenti di posta elettronica e dei principali software alberghieri preferibilmente Scrigno (gp dati)
- Ottima conoscenza della lingua inglese, francese e italiana
- Capacità di team building e motivazionali
- Ottime capacità relazionali, gestionali ed organizzative
- Leadership e Problem solving

**Altre informazioni**:
Sede di lavoro : Nosy Be - Madagascar

Previsto alloggio e viaggio A/R