Addetti Call Center Inbound - Torino, Italia - Openjobmetis S.p.A.

Openjobmetis S.p.A.

Azienda verificata

Torino, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Openjobmetis Spa, filiale di Chieri, per importante gruppo internazionale che si occupa di servizi di assistenza telefonica, ricerca addetti call center inbound.

**Posizione**:
La risorsa si occuperà di attività di assistenza telefonica INBOUND rivolta a un cliente del settore trasporti, in particolare:

- Customer service inbound con proposizione commerciale e upselling
- Prevalenza di clienti aziendali
- Gestione prevalente telefonica ma anche presenti attività chat e mail
- Attività molto técnica sia su tracing internazionali, sia su temi amministrativi e di fatturazione

**Requisiti**:
Requisiti indispensabili:

- Buona conoscenza dell'inglese scritto per apertura gestione pratiche in lingue
- Ottimo utilizzo del pc e dei sistemi informatici
- Diploma di maturità
- Ottima padronanza della lingua italiana

Sono preferibili i seguenti requisiti:

- Eccellenti doti comunicative e relazionali
- Capacità di seguire trouble shooting articolati e di effettuare aggiornamenti continui di processi e flussi operativi

**Altre informazioni**:
Si prevede una formazione iniziale in presenza della durata di 10 giorni lavorativi con orario 9-18 con pausa centrale di un'ora;
a seguire un contratto di un mese part-time 20 ore con una fascia oraria full-time

Zona di lavoro: Torino
- L'annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al D. Lgs. 198/2006_