Stage - After Sales & Product Base Management - Milano, Italia - Sky

Sky

Azienda verificata

Milano, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Sky Italia cerca un neo laureato/a in Ingegneria Gestionale/ Economia Aziendale da inserire nel team di After Sales and Product Base Management (Direzione Supply Chain), la cui mission è assicurare il corretto svolgimento delle attività di Post Vendita per malfunzionamento dispositivi, dal contatto del cliente alla risoluzione del problema.

Descrizione delle attività:
La risorsa dovrà essere di supporto alle attività di:
a) Gestione e coordinamento delle attività di Post Vendita

b) PM per Prj cross-funzionali (e.g. cambio processi assistenza post vendita)

c) Monitoraggio dei KPI di struttura ed aggiornamento della reportistica

d) Realizzazione di analisi ad hoc su fenomeni emergenti o necessità specifiche

Requisiti richiesti:

- Laurea in discipline economiche e/o scientifiche
- Conoscenza del pacchetto MS Office, in particolar modo di MS Excel, MS Power Point (preferibile la conoscenza di MS Access)
- Capacità di lavorare in gruppo
- Curiosità e spirito di innovazione
- Capacità di problem solving
- Attitudine al project management e ottima capacità di adattamento a contesti di lavoro dinamici e complessi
- Autonomia nella gestione di molteplici task nel rispetto delle deadline
- Buona conoscenza della lingua inglese

Sede: Milano

Durata: 6 mesi

Lavoro ibrido