IT Customer Service Service Specialist IT Customer - Bergamo, Italia - Techyon

Techyon

Azienda verificata

Bergamo, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Techyon: Information Technology Recruitment Experts | Head Hunter

**Posizione**:
**Techyon** è il primo **Head Hunter **esclusivamente specializzato nella ricerca e selezione di professionisti e manager nel segmento **Information Technology**. I nostri Recruitment Engineer selezionano i migliori profili IT per prestigiose società di consulenza informatica, banche, aziende di servizi, gruppi manifatturieri, start-up di eccellenza e digital DNA company.

**About the Company**: per software house innovativa e in forte espansione, leader in ambito ticketing, i nostri Recruitment Engineer ricercano un **IT Customer Service Operator**.

**Core Responsibilities**:

- Risolvere problemi relativi ai servizi offerti ai clienti identificando, supportando e risolvendo la richiesta del cliente;
- Gestione ed evasione richieste ticket;
- Effettuare troubleshooting anche tecnico.

**Requisiti**:
**Must Have**:

- Diploma o laurea;
- 1+ anni di esperienza in mansioni analoghe preferenziale;
- Buon livello di conoscenza della lingua inglese soprattutto scritta;
- Conoscenza di ulteriori lingue preferenziale;
- Ottima capacità di comunicazione, dialogo con il pubblico e di problem solving;
- Buona conoscenza del Pacchetto Office
- Propensione al team-work accompagnati da entusiasmo, proattività e disponibilità.
- Praticità, rapidità e affinità con la tecnologia.

**Altre informazioni**:
**Location**: Bergamo