Customer Service Logistica Inbound - Milano, Italia - GSXecutive
Descrizione
**Competenze richieste**Il customer rappresentative ideale lavorera da remoto, insieme ad altre persone in italia e in europa, e sarà a diretto rapporto del logistics supervisor. Nello specifico il CSR possiede le seguente caratteristiche;
Almeno 4 anni di esperienza nella logística (scorte di magazzino + distribuzione, autotrasporti), servizio clienti, gestione fornitori.
Conoscenze linguistiche: fluente in inglese, spagnolo e italiano.
Ottima conoscenza di Microsoft Office, in particolare Excel.
Capacità di negoziazione.
Consapevolezza finanziaria e aziendale.
Gradita conoscenza dell'IVA europea, se possibile.
**Dettagli**
Il CSR si occuperà di gestire e coordinare gli aspetti operativi della funzione logística per l'azienda in Europa (Belgio, Spagna, Italia, Regno Unito e Turchia). Nello specifico di occuperà di;
Processo di importazione:
Coordinare i processi di importazione in Europa e le attività in entrata.
Assistere nelle negoziazioni sulle tariffe di trasporto interno e marittimo. (Bill of Landing)
Magazzinaggio e consegne nazionali (UE+UK):
Coordinamento autotrasporti e magazzinaggio in Europa.
Allocazione dei prodotti su base FIFO.(First in First Out)
Fatturare ordini in SAP tenendo conto delle normative IVA per paese.
Preparare i documenti di spedizione per ogni ordine (fattura, packing list, CMR, certificati di analisi
Follow-up permanente degli ordini di vendita.
Gestione dell'inventario.
Supporto alle vendite.
Gestione dei sinistri in coordinamento con i team di logística e vendita.
Comunicazione permanente con clienti, rappresentanti di vendita e fornitori di servizi logistici.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I dati personali contenuti nei c.v. saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione, nel rispetto del 196/2003 e s.m.i e del Regolamento (UE) 2016/679. I dati personali contenuti nei c.v. saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione, nel rispetto del 196/2003 e s.m.i e del Regolamento (UE) 2016/679
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Stipendio: €25.000,00 - €35.000,00 all'anno
Benefit:
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Lavoro da casa
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Turni
Esperienza:
- CSR logística: 3 anni (Obbligatorio)
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)
- Spagnolo (Obbligatorio)
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