Addetti Servizio Clienti con Esperienza Nel Settore - Lissone, Italia - Area Consulting & Partners
Descrizione
AREA Consulting & Partners- Ricerca e selezione
- Consulenza Risorse Umane
- Sviluppo e Talent
- Consulenza strategica e commerciale
**Posizione**:
Selezioniamo, per azienda cliente leader nel settore delle energie rinnovabili e sita in Lissone (MB) ADDETTI AL SERVIZIO CLIENTI.
Nello specifico si occuperà di svolgere le seguenti attività:
- telefonate inbound/outbound
- data entry
- back office
- assistenza técnica da remoto
- presa appuntamenti per interventi tecnici e monitoraggio degli stessi
- attività reportistica
- cross selling/ up selling su campagne specifiche
- gestione pratiche attivazione
- gestione archivio documentale
- call quality check
**Requisiti**:
- Fondamentale esperienza pregressa nel settore fotovoltaico
- Eccellenti abilità comunicative e capacità di ascolto attivo
- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni stressanti
- Conoscenza informatica di base e familiarità con i software di servizio clienti
- Risoluzione creativa dei problemi e pensiero critico
- Capacità di lavorare in team e autonomamente
**Altre informazioni**:
Assunzione a tempo determinato finalizzata al tempo indeterminato.
Full time.
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