Back Office Commerciale - Parma, Italia - ManpowerGroup

ManpowerGroup

Azienda verificata

Parma, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Manpower per Azienda del settore softwaristico per la pubblica amministrazione, con sede a Parma, ricerca:
**ADDETTO/A BACK OFFICE COMMERCIALE**

L'addetto back office commerciale supporta l'attività commerciale occupandosi delle attività pre e post

vendita, svolgendo un ruolo fondamentale nell'assicurare che le operazioni commerciali si svolgano in

modo efficiente, supportando il commerciale e garantendo la soddisfazione del cliente attraverso una

gestione accurata delle attività amministrative e dei processi di supporto.

**Responsabilità**:
1. Gestione dell'amministrazione delle vendite: Questo può comprendere la compilazione e

l'elaborazione di preventivi e ordini, la gestione delle fatture, la preparazione di documenti e la

registrazione delle transazioni commerciali nel sistema informatico aziendale.

2. Supporto alla clientela: L'addetto back office commerciale è coinvolto nella gestione delle richieste

dei clienti, rispondendo a domande o fornendo assistenza su prodotti/servizi

3. Attività commerciale: L'addetto back office commerciale agisce proattivamente contattando

telefonicamente il cliente affinché siano fissati appuntamenti per favorire la vendita

4. Comunicazione interna: Collabora spesso con altri dipartimenti, per garantire una comunicazione

fluida e la corretta gestione delle richieste e delle esigenze dei clienti.

5. Gestione dei dati: È responsabile della gestione e dell'aggiornamento dei database clienti,

dell'archiviazione di documenti importanti e della creazione di report sulle attività commerciali.

6. Assistenza alle vendite e marketing: Fornisce supporto alle attività di vendita e marketing, ad

esempio preparando materiali di presentazione, report analitici sulle vendite

**Requisiti**:
1. Competenze Informatiche: Conoscenza dei principali strumenti informatici, come Microsoft Office.

Saranno valutate preferibilmente risorse con un'ottima conoscenza di excel.

2. Abilità Organizzative: Capacità di organizzare il proprio lavoro in modo efficiente e gestire più

attività contemporaneamente.

3. Orientamento al Cliente: Volto alla soddisfazione del cliente e capacità di gestire le richieste dei

clienti in modo professionale e cortese.

4. Capacità di Comunicazione: Essere in grado di comunicare in modo chiaro ed efficace con i colleghi,

i superiori e i clienti sia verbalmente che per iscritto.

5. Precisione e Attenzione ai Dettagli: L'accuratezza è essenziale per gestire correttamente le attività

back office.

6. Flessibilità: Capacità di adattarsi rapidamente ai cambiamenti nelle priorità o nei processi di lavoro.

7. Teamwork: Abilità nel lavorare efficacemente in team e collaborare con colleghi di altri

dipartimenti.

8. Problem-solving: Capacità di identificare e risolvere i problemi in modo rapido ed efficiente,

garantendo che le operazioni commerciali procedano senza intoppi.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Retribuzione: €20.000,00 - €40.000,00 all'anno

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)