Operatore/operatrice Técnico Help Desk - Florence, Italia - ADECCO ITALIA SPA - Filiale di Forlì

ADECCO ITALIA SPA - Filiale di Forlì

Azienda verificata

Florence, Italia

1 settimana fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Adecco Italia per azienda cliente, sul territorio di Forlì, ricerca:
**Operatore/Operatrice tecnico Help Desk**

La risorsa sarà inserita all'interno della Business Unit " Practice Management System " divisione che si occupa della gestione, sviluppo e commercializzazione di un software gestionale destinato agli odontoiatri.

Nello specifico, l'operatore Help Desk sarà inserito nel team dedicato all'assistenza telefonica ai clienti che utilizzano il software gestionale, e si occuperà di dare seguito e gestire le richieste di intervento tecnico da remoto, secondo una procedura di Ticketing.
- Perito informatico, o curriculum scolastico ad indirizzo tecnico: il possesso di corsi/certificazioni post diploma in ambito tecnico-informatico e di programmazione sarà considerato requisito preferenziale;
- Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 1 anno e nelle attività di assistenza técnica on-line o on-site in ambito IT;
- Conoscenze tecnico-informatiche di base relativamente a database relazionali, reti pc, tecniche di programmazione;
- Buona conoscenza della lingua inglese.

Precisione e capacità di analisi, problem solving, approccio proattivo, smart, dinamico e flessibile sono considerati fondamentali per ricoprire il ruolo con successo.

Luogo di Lavoro: Forlì

Orario di lavoro: Full time dal Lunedì al Venerdì.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì